Privacybeleid 🔒
Jouw privacy is belangrijk voor ons. Hier lees je hoe we omgaan met je gegevens.
Laatst bijgewerkt: December 2024
Samenvatting
Bij Nieuwe Horizon respecteren we je privacy volledig. We verzamelen alleen de informatie die nodig is voor onze dienstverlening en delen deze nooit met derden zonder jouw toestemming.
- ✅ We verkopen nooit je gegevens
- ✅ Je kunt altijd je gegevens inzien en wijzigen
- ✅ We gebruiken veilige servers in Europa
- ✅ Je kunt je account altijd verwijderen
1. Wie zijn wij?
Nieuwe Horizon is een voedingsadviesbureau gevestigd in België.
Contactgegevens:
- 📧 Email: [email protected]
- 📞 Telefoon: +32 4 87 92 61 54
- 📍 Adres: Antwerpen, België
- 🌐 Website: nieuwehorizon.ink
2. Welke gegevens verzamelen we?
Contactgegevens
- • Voor- en achternaam
- • E-mailadres
- • Telefoonnummer
- • Leeftijd (leeftijdscategorie)
Gezondheidsgegevens
- • Gewicht en lengte (indien relevant)
- • Voedingsvoorkeuren en restricties
- • Gezondheidsdoelen
- • Huidige eetpatroon
- • Allergieën en intoleranties
Technische gegevens
- • IP-adres
- • Browsertype en -versie
- • Apparaattype
- • Cookies (met jouw toestemming)
3. Waarom verzamelen we deze gegevens?
🎯 Dienstverlening
- • Gepersonaliseerde voedingsplannen maken
- • Voortgang monitoren
- • Consulten en begeleiding bieden
- • Je vragen beantwoorden
📞 Communicatie
- • Afspraken inplannen
- • Herinneringen sturen
- • Updates over je programma
- • Nieuwsbrieven (met toestemming)
⚖️ Wettelijke verplichtingen
- • Facturatie en boekhouding
- • BTW-administratie
- • Medische dossiers (indien van toepassing)
📈 Verbetering
- • Website optimaliseren
- • Diensten verbeteren
- • Gebruikerservaring analyseren
4. Hoe beschermen we je gegevens?
🛡️ Technische beveiliging
- • SSL-versleuteling voor alle data
- • Veilige servers in Europa
- • Regelmatige beveiligingsupdates
- • Toegangscontrole met sterke wachtwoorden
- • Automatische backups
👥 Organisatorische maatregelen
- • Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang
- • Geheimhoudingsverklaringen
- • Privacy training voor medewerkers
- • Regelmatige beveiligingscontroles
- • Incident response procedures
5. Delen we je gegevens?
❌ We verkopen NOOIT je gegevens!
Jouw privacy is heilig voor ons. We verkopen, verhuren of delen je persoonlijke gegevens niet met derden voor marketingdoeleinden.
Wanneer delen we wel gegevens?
Bijvoorbeeld bij verwijzing naar een andere zorgverlener.
Alleen bij gerechtelijk bevel of wettelijke verplichting.
Zoals hosting providers, onder strikte confidentialiteitsovereenkomsten.
6. Je rechten onder de AVG
👁️ Recht op inzage
Je kunt altijd vragen welke gegevens we van je hebben.
✏️ Recht op rectificatie
Je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
🗑️ Recht op vergetelheid
Je kunt vragen je gegevens te verwijderen.
📦 Recht op overdraagbaarheid
Je kunt je gegevens in een bruikbaar formaat opvragen.
⏸️ Recht op beperking
Je kunt verwerking van je gegevens beperken.
🚫 Recht van bezwaar
Je kunt bezwaar maken tegen verwerking.
Hoe maak je gebruik van je rechten?
Stuur een e-mail naar [email protected] of bel +32 4 87 92 61 54.
We reageren binnen 1 maand op je verzoek. Bij complexe verzoeken kan dit worden verlengd tot 3 maanden.
7. Cookies en tracking
🍪 Ons cookiebeleid
We gebruiken alleen essentiële cookies voor de werking van onze website. Analytische cookies plaatsen we alleen met jouw toestemming.
Essentiële cookies
- • Beveiligingscookies
- • Instellingen onthouden
- • Inlogstatus
Analytische cookies (optioneel)
- • Bezoekersstatistieken
- • Populaire pagina's
- • Gebruikerservaring verbeteren
Lees meer in ons uitgebreide cookiebeleid.
8. Bewaarperiodes
| Type gegevens | Bewaarperiode | Reden |
|---|---|---|
| Contactgegevens actieve klanten | Zolang je klant bent + 1 jaar | Service en follow-up |
| Medische/voedingsgegevens | 15 jaar na laatste contact | Wettelijke verplichting zorgverlening |
| Factuurgegevens | 7 jaar | Fiscale wetgeving |
| Website bezoekers | 26 maanden | Analytics en verbetering |
| Marketing gegevens | Tot uitschrijving | Nieuwsbrief en updates |
9. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om wijzigingen in onze praktijk of wetgeving te reflecteren.
Worden geüpdatet op de website met nieuwe datum.
Je ontvangt een e-mail met uitleg over de wijzigingen.
10. Contact en klachten
📞 Neem contact met ons op
We beantwoorden privacyvragen binnen 48 uur.
⚖️ Klacht indienen
Niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Je kunt altijd een klacht indienen bij:
Bedankt voor je vertrouwen! 🙏
Jouw privacy is belangrijk voor ons. We doen er alles aan om je gegevens veilig te houden en transparant te zijn over hoe we ze gebruiken.
Terug naar Home